Manager une équipe de professionnels petite enfance : un enjeu au quotidien

Formation intra établissement et mise en place de sessions distancielles sur demande
Durée : 2 journées qui peuvent être dissociées ou associées
14h en présentiel ou 5 sessions de 2H30 en distanciel soit 12H30
Prochaine session :
Organisation de sessions distancielles par groupe de 6 maximum, organisation de session au sein de votre structure
Prix : Nous consulter pour chiffrage sous quinzaine

Accompagner une équipe est un travail du quotidien qui impacte le bien être des professionnels, leur motivation et même la qualité d’accueil des enfants et des familles. Trouver le juste équilibre dans la relation à l’autre entre la délégation et le recadrage est souvent complexe et nécessite de bien se connaître dans son Rôle de manager

pas de pré requis

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Public

● Professionnel en fonction d’encadrement de professionnels de la petite enfance : directeur, référent technique, gestionnaire, coordinateur petite enfance, animatrice de RAM

Comment ?

Évaluation de la formation :

En début de formation : le niveau initial des stagiaires sera évalué par un quizz et un échange oral sur les représentations du stagiaire sur la thématique
Evaluation à Chaud : Le niveau d’atteinte des objectifs pédagogique sera évalué en fin de formation par un questionnaire transmis par mail
A l’issue de la formation un questionnaire permettra de mesurer la satisfaction des participants au regard des compétences du formateur, de la méthodologie et des supports matériels
Une attestation de formation sera remise à la structure mentionnant le nom de chaque participant

programme

séquence 1 :

Repérer la place des émotions dans la posture managériale
Connaître la fonction et la physiologie naturelle des émotions
Percevoir ce que ressentent les autres et savoir l’identifier

Anticiper les conséquences émotionnelles pour soi et les autres afin d’adapter sa posture
Exprimer ses émotions avec des outils pour faciliter la relation (DESC)
Décrire le comportement adapté face à ses émotions et celles des autres

TRAVAIL en INTERSESSION : Réfléchir à une situation qui a posé problème et en fonction des éléments appris : expliquer ce qui s’est joué pour chacun des personnages au niveau des émotions. Réalisation d’un tableau de synthèse reprenant les principales émotions, leur cause, le comportement induit, l’objectif et la décharge.

séquence 2 :

Situer la communication efficace avec son équipe/les parents/le gestionnaire
Identifier le schéma de la communication et ses obstacles (émetteur/récepteur)
Reconnaître les avantages et inconvénients des différents moyens de communication (mail, téléphone, entretien, compte rendu)
Distinguer la communication verbale et non verbale
Appliquer des techniques d’écoute et d’empathie pour lever les doutes et les réticences
Identifier les piliers de la communication
Maîtriser un outil efficace pour soi et les autres: l’empathie

TRAVAIL EN INTERSESSION : Dans des contextes simples, pratiquer l’empathie et s’auto-évaluer selon des critères définis. Choisir une vidéo (film, dessin animé, publicité) dans laquelle seront identifiés des obstacles à la communication… Proposer un autre scénario possible où les personnages auraient pu mieux se comprendre.

séquence 3 :

Identifier les particularités du manager en micro-crèche
Maîtriser L’assertivité dans sa posture managériale
Reconnaître l’importance de la délégation
Mettre en évidence la priorisation
Définir des objectifs opérationnels et impliquants pour son équipe

Distinguer les différents rôles du manager : expert/manager/leader
Identifier le rôle du référent technique en fonction des publics

TRAVAIL EN INTERSESSION : En s’appuyant sur ce qui a été dit. Envisagez 3 actions à mettre en place en vue de faciliter le travail de l’équipe. Bien tenir compte des bénéfices attendus pour vous et pour votre équipe.

séquence 4:

Différencier les différents types d’entretien selon son objectif : entretien de motivation, entretien de responsabilisation, entretien de résolution de problème

Appliquer les outils de communication dans différents contextes (entretien de recadrage, bilan annuel, recrutement.)

Poser un cadre de façon ferme et bienveillante
Transformer les règles en valeur afin d’optimiser l’adhésion de tous
Formuler une critique constructive

TRAVAIL EN INTERSESSION : élaborer sous forme d’un tableau et selon un échéancier un plan d’actions se référant aux connaissances, outils et méthodes présentés pendant la formation.

séquence 5:

Analyser et expérimenter les différents outils dans un contexte professionnel
Mettre en pratique ses connaissances au quotidien
Définir son projet d’équipe

Objectifs

Reconnaître son style de management afin de mieux se positionner avec son équipe.
Maîtriser des outils de communication efficace en vue d’instaurer un climat de confiance réciproque.
Animer un entretien individuel efficace en lien avec son objectif.
Motiver et fédérer ses collaborateurs autour d’un projet commun.

Intervenante

Delphyne Behr - Formatrice consultante petite enfance

Infirmière puéricultrice, référente santé et accueil inclusif, animatrice Analyse de la Pratique Professionnelle, ancienne Directrice de structure petite enfance.